Politique de confidentialité

⚠️ Modèle à adapter et à valider. Complétez les [crochets] et ajustez selon vos outils réels (prise de RDV, formulaire, statistiques). En tant que mandataires, vous traiterez des données sensibles (santé pour la prévoyance) : soyez particulièrement rigoureux.

Responsables de traitement

Les données collectées via ce site sont traitées par Kylian RAYNE (pôle assurance) et Kevin WERNERT (pôle crédit), conjointement responsables de traitement. Contact : contact@2kcourtage.fr.

Données collectées

Formulaire de contact : nom, téléphone, email, nature du besoin, message — pour vous recontacter (base légale : mesures précontractuelles).
Prise de rendez-vous : données collectées via notre outil de réservation [NOM DE L'OUTIL : Calendly / Cal.com…] — voir aussi la politique de confidentialité de cet outil.
Dans le cadre d'une étude : les données nécessaires à l'analyse de votre situation (revenus, contrats, et le cas échéant données de santé pour la prévoyance/santé, traitées avec votre consentement explicite).

Durées de conservation

Prospects : 3 ans après le dernier contact. Clients : durée de la relation contractuelle puis durées légales de conservation applicables aux intermédiaires.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à 2K Courtage et, avec votre accord, aux partenaires (banques, assureurs) sollicités pour votre projet. Elles ne sont jamais vendues.

Confidentialité et sécurité de vos documents bancaires

Dans le cadre de nos activités d'intermédiation, nous sommes tenus au secret professionnel : toutes les informations bancaires, financières et patrimoniales que vous nous confiez sont strictement confidentielles et ne sont transmises qu'aux partenaires (banques, assureurs) sollicités pour votre dossier, avec votre accord.

La collecte de vos documents et informations bancaires s'effectue exclusivement via Actelo, notre plateforme professionnelle sécurisée dédiée aux dossiers de financement (espace client personnel, dépôt de documents et signature électronique). Actelo intervient en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.

⚠️ Important — protection contre la fraude : nous ne vous demanderons jamais de transmettre vos documents bancaires, relevés ou RIB par un autre moyen (email, SMS, messagerie, téléphone). Si vous recevez une telle demande se présentant au nom de 2K Courtage, ne transmettez rien et contactez-nous immédiatement au 06 09 95 49 64.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@2kcourtage.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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